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スマモバが電話での機種変更対応可能になり、利便性アップ

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スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都文京区)が展開している
格安SIMブランド『スマモバ』は、お電話による機種変更の受付を開始いたしました。
これまでスマモバでは、正規認定ショップでのみ機種変更を承っておりましたが
カスタマーサポートセンターでの電話受付を開始したことにより
遠方のお客様や多忙なお客様でも、
来店せずに機種変更をしていただくことが可能となりました。

スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社プレスリリースより

スマモバといえば、格安SIMの窓口など店舗展開にも力を入れている格安SIM販売者ですが、さらにユーザービリティーの向上が上がりそうです。

スマホを始めとした、長期契約サービスの面倒ごとのひとつが契約変更や解約です。

解約については、これまでと変わらずスマモバ公式サイトのマイページから受け付けているようです。

■スマモバ受付窓口
○お電話で機種変更をご希望のお客様
カスタマーサポートセンターへお電話ください。
0570-022-577 〈受付時間〉午前10時~18時(土日祝日含む)

○お店で機種変更をご希望のお客様
お近くの店舗へお越しください。(一部店舗に限ります。事前にお問い合わせください)
https://smamoba.jp/shop/list/?_at%5B%5D=75

※機種変更後は、初回契約時の月々割は適用外となり、機種変更端末の月々割が新規で適用されます。
※法人名義のご契約は対象外となります。

 

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